Konferencija će pružiti uvid u inovativne i nove pristupe upravljanja volonterima kao i u ulogu volonterskih centara u razvoju volonterstva i zajednice u cjelini. Očekuje se oko 100 sudionika/ca iz različitih europskih zemalja. Konferencija će osim izlaganja i radionica, pružiti mogućnost umrežavanja i razmjene iskustava i dobrih praksi među sudionicima/ama. Tijekom konferencije razgovarati će se i o ulogama i buducnosti volonterskih centara, metodologiji u menadzmentu volontera, facilitaciji volontiranja kod zaposlenika i tehnikama angaziranja djece i mladih.
Europski volonterski centar (CEV) smješten u Bruxellesu, krovna je organizacija gotovo stotinu nacionalnih, regionalnih i lokalnih volonterskih centara i organizacija koje promoviraju volonterstvo, umrežavaju se kako bi zagovarali pozitivne promjene, dijelili svoja znanja i iskustva te zajednički gradili kapacitete za razvoj volonterstva u Europi.