Voditeljica radionice Jelena Kamenko, kroz predavanja, diskusije, razmjenu informacija, rad u skupinama te neformalnu komunikaciju sa sudionicima obrađivala je tematske cjeline koje uključuju:
- Uvod u volonterstvo
- Dobrobiti i vrijednosti volonterstva
- Motivacija
- Volontiranje u organizaciji
- Primjeri iz prakse