Volonterski centri (VC) djeluju kao kontakt točke koje povezuju, podržavaju i osnažuju građane i organizacije koji žele volontiranjem izgrađivati sebe i svoje zajednice i doprinijeti rješavanju konkretnih problema i potreba u društvu.
Proces procjene volonterskih centara i dodjele oznake kvalitete volonterskim centrima uspostavio je Hrvatski centar za razvoj volonterstva (HCRV). Osmišljeni su u želji da se organizacijama koje djeluju kao volonterski centri pomogne da kvalitetnije i lakše ostvaruju ovu ulogu, na korist svojih osnovnih korisnika – građana (volontera) i organizatora volontiranja, kao i drugih dionika na koje utječu.
Svrha procesa procjene kvalitete rada volonterskih centara je:
- pomoći volonterskim centrima da se kroz kvalitetu usluga istaknu u svojim zajednicama te zadobiju njihovo povjerenje;
- definirati osnovnu razinu usluge koju svaki volonterski centar mora pružati građanima (volonterima) i organizatorima volontiranja te ostalim korisnicima i dionicima;
- pružiti jasan i objektivan okvir za procjenu kvalitete i reviziju aktivnosti;
- usvajanje novih znanja i postizanje odgovornosti prema korisnicima i donatorima.
HCRV, kroz regionalne volonterske centre (RVC), osigurava potrebnu podršku volonterskim centrima koji žele u svojem radu postići postavljene standarde.
Svi zainteresirani Volonterski centri iskaz interesa mogu ispuniti putem ovog obrasca kojeg onda dostavite na: info@hcrv.hr.
Standarde kvalitete za volonterske centre možete pronaći ovdje.
