Cilj edukacije je razviti sposobnosti, vještine, znanje i stavove sudionika radionice kako bi razvili i/ili unaprijedili volonterske programe u svojim organizacijama i u svojim zajednicama. Prednosti uključivanja volontera u organizaciju su: povećana količina i kvaliteta pruženih usluga, veća otvorenost i bolji utjecaj na zajednicu, veće zadovoljstvo korisnika i kvalitetniji rad same organizacije.

Na drugom modulu ukupno je sudjelovalo 23 predstavnika/ca različitih udruga i institucija koje u svoj rad uključuju volontere s područja Osječko-baranjske, Vukovarsko-srijemske, Brodsko-posavske i Požeško-slavonske županije.

Sudionici su se kroz drugi modul upoznali s načinom selekcije i uključivanja volontera; na koji način provesti orijentaciju i edukaciju; pojmom supervizije i načinom praćenja volonterskog rada i programa; načinima nagrađivanja volontera; komunikacijom te evaluacijom volonterskog programa i rada volontera.